{"id":3367,"date":"2010-11-10T07:30:09","date_gmt":"2010-11-10T06:30:09","guid":{"rendered":"http:\/\/www.bobsmile.ch\/wordpress\/?p=3367"},"modified":"2010-11-11T20:52:37","modified_gmt":"2010-11-11T19:52:37","slug":"werbe-pleiten-verbindungs-pech-und-kommunikations-pannen","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.bobsmile.ch\/wordpress\/2010\/11\/10\/werbe-pleiten-verbindungs-pech-und-kommunikations-pannen\/","title":{"rendered":"(Werbe-)Pleiten, (Verbindungs-)Pech und (Kommunikations-)Pannen"},"content":{"rendered":"<p>Heute beim Durchst\u00f6bern der Blogroll auf folgende Artikel gestossen.<br \/>\nBeim <a href=\"http:\/\/blogdessennamenmansichnichtmerkenkann.wordpress.com\/2010\/11\/09\/idiot-reader-idiot-customer\/\">journalistenschredder<\/a> sprechen die Bilder f\u00fcr sich,<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone\" title=\"20min mobile\" src=\"http:\/\/blogdessennamenmansichnichtmerkenkann.files.wordpress.com\/2010\/11\/fireshot-capture-378-20-minuten-mobile-www_20min_ch_mobile.jpg\" alt=\"\" width=\"469\" height=\"304\" \/><\/p>\n<p>der Link zu <a href=\"http:\/\/www.klartext.ch\/?p=11061\">Klartext<\/a> f\u00fchrt das Thema weiter aus<br \/>\n<img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/www.klartext.ch\/wp-content\/uploads\/2010\/11\/20minuten2-230x112.jpg\" alt=\"20min mobile\" \/><\/p>\n<p>und Roland Binz bringt das <a href=\"http:\/\/binz-krisenblog.blogspot.com\/2010\/11\/swisscom-blackout-bei-den-mobilen-daten.html\">Kommunikationsdesaster<\/a> zum gestrigen Supergau der swisscom zur Sprache.<br \/>\n<img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/3.bp.blogspot.com\/_xxQYI3jYX_M\/TNkqz50UxZI\/AAAAAAAABb0\/f-elO8Tmyd4\/s320\/20101109_Swisscom.JPG\" alt=\"swisscom Panne\" \/><br \/>\nWie brisant die Kommunikationspanne gegen\u00fcber der eigentlichen Datenpanne eingestuft wird, zeigt sich dann in der zweiten Medienmitteilung am sp\u00e4ten Abend in Form einer relativ unb\u00fcrokratischen Kulanzl\u00f6sung: Chef Karsten Schloter entschuldigte sich pers\u00f6nlich und die Kunden erhalten eine Gutschrift von 10.- Franken.<\/p>\n<p>Das Millionenp\u00e4ckli zur Schadensbegrenzung zeigt aber auch, wie gross die Abh\u00e4ngigkeit der Kunden von der mobilen Datenvernetzung heute bereits ist.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Heute beim Durchst\u00f6bern der Blogroll auf folgende Artikel gestossen. Beim journalistenschredder sprechen die Bilder f\u00fcr sich, der Link zu Klartext f\u00fchrt das Thema weiter aus und Roland Binz bringt das Kommunikationsdesaster zum gestrigen Supergau der swisscom zur Sprache. Wie brisant die Kommunikationspanne gegen\u00fcber der eigentlichen Datenpanne eingestuft wird, zeigt sich dann in der zweiten MedienmitteilungContinue reading &rarr;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5,9],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.bobsmile.ch\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3367"}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.bobsmile.ch\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.bobsmile.ch\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.bobsmile.ch\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.bobsmile.ch\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3367"}],"version-history":[{"count":8,"href":"http:\/\/www.bobsmile.ch\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3367\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3384,"href":"http:\/\/www.bobsmile.ch\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3367\/revisions\/3384"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.bobsmile.ch\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3367"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.bobsmile.ch\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3367"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.bobsmile.ch\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3367"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}